En tant qu’employés Air France, maîtriser le portail Intralignes s’avère incontournable pour naviguer efficacement dans la communication d’entreprise et accéder à vos ressources humaines. En 2025, Intralignes offre un guichet unique pour consulter vos plannings, gérer vos documents professionnels et suivre les mises à jour essentielles concernant vos règles de travail. Voici ce que nous couvrons dans ce guide complet :
- Le fonctionnement précis d’Intralignes Air France et l’accès sécurisé
- Les services dédiés selon les profils : PNC, pilotes et personnel au sol
- Les outils clés : plannings TIMEO, réservations GPNet et documents RH
- Le volet sécurité renforcée et assistance en cas de difficultés
Ce guide a pour but de vous accompagner pas à pas pour tirer parti de toutes les fonctionnalités d’Intralignes, vous assurant ainsi fluidité, gain de temps et meilleure maîtrise de vos informations internes.
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Table des matières
- 1 Intralignes Air France : un portail central pour vos besoins professionnels
- 2 Fonctionnalités clés selon votre profil au sein d’Air France
- 3 Gestion des réservations et accès aux billets avec GPNet
- 4 Sécurité et confidentialité : un engagement permanent
- 5 Accompagnement et pistes en cas de difficulté avec Intralignes
- 6 Comment optimiser votre expérience sur Intralignes
Intralignes Air France : un portail central pour vos besoins professionnels
Intralignes Air France représente bien plus qu’un simple espace numérique : il est le cœur de votre quotidien professionnel. Depuis votre planning de vols jusqu’aux documents administratifs, la plateforme intègre l’ensemble des outils essentiels, simplifiant la communication d’entreprise. Par exemple, plus de 85 % des employés déclarent consulter leur planning via TIMEO sur Intralignes, réduisant ainsi les demandes de renseignements auprès du service RH.
Ce portail centralisé regroupe :
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- Consultation des plannings et affectations
- Accès aux bulletins de paie et attestations
- Réservations de billets avec GPNet
- Gestion des congés et mutuelle
- Modules de formation e-learning
Grâce à l’intégration de ces fonctions, Intralignes facilite la gestion quotidienne des tâches liées aux procédures Air France, tout en respectant la confidentialité et la sécurité des données.
Accès sécurisé et connexion simplifiée à Intralignes
Pour accéder à Intralignes, la porte d’entrée officielle est l’URL https://intralignes.airfrance.fr. Les employés utilisent leur identifiant professionnel habituels via le système HABILE, associé à une double authentification renforcée pour garantir la sécurité. Cette sécurité de niveau Fort Knox protège l’espace salarié contre les accès non autorisés.
Vous avez la possibilité de vous connecter aussi depuis l’extérieur du réseau d’Air France, assurant un accès flexible, notamment pour les PNC et pilotes en déplacement. En cas de perte d’identifiants, le service desk IT assure une prise en charge rapide, limitant au maximum l’interruption professionnelle.
Fonctionnalités clés selon votre profil au sein d’Air France
Les services proposés par Intralignes s’adaptent aux spécificités de chaque corps de métier, afin de répondre précisément aux besoins des collaborateurs, qu’ils soient à bord ou au sol.
Les PNC bénéficient d’un accès direct aux plannings via TIMEO, permettant de connaître leurs affectations jusqu’à 6 mois à l’avance. Ce système améliore la gestion personnelle et professionnelle en anticipant les rotations. Par ailleurs, les alertes en temps réel sur des changements d’horaires, grâce à Intralignes, réduisent les appels au centre de planning de plus de 40 %.
Ils ont également accès aux bilans d’évaluations et formations, indispensables pour suivre leur progression et conformité aux normes réglementaires.
Pour le personnel au sol
Chaque employé au sol peut consulter sa fiche de poste, ses documents RH et gérer ses demandes administratives directement sur Intralignes. La bibliothèque sociale inclut toutes les mises à jour des règles de travail et accords d’entreprise. Par exemple, en 2025, plus de 92 % des demandes de congés sont faites via ce portail, ce qui témoigne de sa fiabilité et de son adoption.
Gestion des réservations et accès aux billets avec GPNet
Le portail GPNet, accessible depuis Intralignes, facilite la réservation des billets employés pour voyager sur le réseau du groupe Air France-KLM, ainsi que ses partenaires. Le système offre des tarifs très avantageux, accordés à plus de 50 000 collaborateurs et leurs proches. En 2025, plus de 75 % des billets internes sont réservés via GPNet, ce qui témoigne de l’efficacité du processus.
La plateforme garantit une expérience simple grâce à son interface utilisateur intuitive et la synchronisation automatique avec votre profil employé, ce qui évite toute duplication d’informations.
Sécurité et confidentialité : un engagement permanent
La protection des données personnelles et professionnelles est un point d’honneur pour Air France. Intralignes repose sur une double authentification et un hébergement sécurisé avec OVH, assurant une conformité stricte avec les normes GDPR. Ce dispositif évite les risques liés au phishing et aux accès frauduleux.
Le tableau ci-dessous détaille les principales mesures de sécurité mises en place :
| Mesure de sécurité | Description | Impact pour l’utilisateur |
|---|---|---|
| Double authentification (2FA) | Authentification via identifiant + token ou application mobile | Connexion sécurisée assurée, accès limité aux seules personnes autorisées |
| Hébergement sécurisé OVH | Serveurs certifiés, protection contre les intrusions et cyberattaques | Garantit la confidentialité des données professionnelles et personnelles |
| Formation régulière à la sécurité | Campagnes de sensibilisation internes pour éviter les erreurs humaines | Réduit les incidents de sécurité liés au phishing et aux mots de passe compromis |
Accompagnement et pistes en cas de difficulté avec Intralignes
L’accès au portail peut parfois rencontrer des obstacles, que cela soit une perte d’identifiants, une erreur de connexion ou une difficulté technique. Le support IT d’Air France est joignable via un service desk dédié, assurant un retour sous 24 heures en moyenne.
Il est conseillé d’utiliser aussi l’alternative GPNet pour certaines tâches courantes si l’accès principal s’avère défaillant. De nombreux employés rapportent que ce relais a permis de réduire le stress lié à ces incidents.
Comment optimiser votre expérience sur Intralignes
- Conservez vos identifiants en lieu sûr et mettez à jour rapidement votre mot de passe tous les 3 mois
- Consultez régulièrement les notifications pour ne rien manquer concernant les règles de travail
- Profitez des modules e-learning pour suivre votre évolution professionnelle
- Utilisez la fonction de réservation GPNet pour vos déplacements personnels afin d’économiser sur vos voyages
- En cas d’erreur ou problème, contactez le service desk au plus vite pour une résolution rapide
